
Власник інтернет-магазину меблів: «Втрачали до 40% замовлень через хаос у процесах. AI допоміг навести лад»
Профіль респондентаОлександр М., 35 років* Співвласник інтернет-магазину меблів* В e-commerce 7 років* Команда: 12 осіб (менеджери, склад, логістика)* Обіг: 2.5+ млн грн/місяць
Інтерв'ю**— Яка головна проблема змусила шукати рішення?Ми зростали дуже швидко, і в якийсь момент я зрозумів, що втрачаю контроль. Менеджери забували перетелефонувати клієнтам, на складі губились замовлення, а коли намагався розібратися — ніхто не міг дати чітку відповідь, на якому етапі що пішло не так.— Як це впливало на бізнес?За моїми підрахунками, ми втрачали до 40% потенційних замовлень. Хтось не передзвонив клієнту вчасно, хтось забув оновити статус на складі, десь загубився предоплачений товар. При цьому всі були «зайняті», але ефективність падала.— Які методи контролю пробували раніше?Класика: таблиці в Excel, щоденні мітинги, навіть ставили відеокамери на складі. Але це все з'їдало купу часу і не давало системного розуміння. CRM теж не рятувала — менеджери часто забували вносити дані.— Що змінилося після впровадження AI Advisory Board?Головне — з'явилася прозорість. Кожен співробітник 5-10 хвилин вранці наговорює план, ввечері — короткий звіт. AI аналізує ці дані і показує мені реальну картину: де затори, хто не справляється, які процеси треба оптимізувати.— Можете оцінити результати в цифрах?**За перші три місяці:
-
Кількість загублених замовлень знизилася з 40% до 5%
-
Середній час обробки замовлення скоротився на 30%
-
Виручка зросла на 25% без збільшення штату
Діагноз проблеми
-
Відсутність системного збору даних про роботу
-
Неможливість відстежити, де саме «провисають» процеси
-
Людський фактор у звітності
-
Перевантаженість керівника операційкою
Як AI Advisory Board вирішив проблему* Щоденний трекінг: Співробітники витрачають 5-10 хвилин на голосові звіти* AI-аналітика: Система автоматично виявляє проблемні зони та ризики* Прозорість процесів: Керівник бачить повну картину без мікроменеджменту* Персональний AI-коуч: Кожен співробітник отримує рекомендації щодо оптимізації роботи
Прогноз та перспективи"За нашими оцінками, до кінця року зможемо подвоїти обіг без розширення штату. AI-система допомагає виявляти приховані резерви ефективності та оптимізувати процеси на льоту", — підсумовує Олександр.[Спробуйте AI Advisory Board безкоштовно 14 днів](/
demo) та дізнайтеся, як AI може допомогти саме вашому бізнесу.
Готові трансформувати робочий процес команди?
AI Advisory Board допомагає командам автоматизувати щоденні стендапи, запобігати вигоранню та приймати рішення на основі даних. Приєднуйтесь до сотень команд, які вже економлять 2+ години на тиждень.
Отримуйте щотижневі поради з управління командою
Приєднуйтесь до 2,000+ лідерів, які отримують наші найкращі поради щодо продуктивності та запобігання вигоранню.
Без спаму. Відписатися можна будь-коли.
Читайте також

Цифровий виконроб: «Замість паперових звітів тепер AI контролює 6 будівельних бригад»
Як головний виконроб автоматизував контроль 6 будівельних бригад за допомогою AI, збільшив продуктивність на 35% та позбувся паперової рутини.
Читати
Цифровий менеджер будівельного майданчика: управління 6 командами за допомогою AI-помічника
Як менеджер будівельного майданчика замінив паперові звіти на AI-систему управління. Дізнайтеся, як він автоматизував звітність у будівництві та підвищив ефективність на 40%.
Читати
Власник інтернет-магазину: «Через погану комунікацію менеджерів ми втрачали 30% замовлень»
Реальний кейс власника інтернет-магазину: як AI-система допомогла налагодити комунікацію між відділами та збільшити конверсію замовлень
Читати