
Регіональний керівник мережі FMCG про кризу звітності торгових представників: «Половина часу йде на папери замість продажів»
Профіль респондента
-
Посада: Регіональний керівник продажів
-
Досвід: 12 років у FMCG
-
Команда: 45 торгових представників
-
Географія: Західна Україна
Ключові виклики і біль**— Які основні проблеми у роботі з торговими представниками?Найбільша проблема — це звітність. Торгові витрачають 3-4 години щодня на заповнення звітів у Excel та CRM. Це час, який вони могли б провести в торгових точках. У нас досі немає чіткого розуміння, що реально відбувається «в полях».— Як це впливає на бізнес?Ми втрачаємо до 40% ефективного часу торгових. Вони або затримуються допізна, заповнюючи звіти, або роблять це похапцем, пропускаючи важливі деталі. В результаті — падає якість мерчендайзингу і ми втрачаємо продажі.— Що ви пробували робити для вирішення цієї проблеми?Експериментували з різними CRM-системами, мобільними додатками для фотозвітів. Але все одно торгові скаржаться, що багато часу йде на введення даних. Особливо коли треба описати складну ситуацію з клієнтом або пояснити, чому не виконали план.— Як контролюєте якість роботи зараз?Намагаємось виїжджати з торговими, проводити вибіркові перевірки. Але фізично неможливо охопити всіх. А по звітах часто бачимо лише «верхівку айсберга» — базові метрики без розуміння реального стану справ.— Що для вас було б ідеальним рішенням?**Потрібна система, яка б дозволяла торговим швидко фіксувати всю важливу інформацію прямо під час візиту в точку. Щоб не доводилося ввечері згадувати деталі і витрачати години на звіти.
Діагноз проблемиОсновні симптоми:
-
Втрата 30-40% робочого часу на адміністративну роботу
-
Низька якість звітності через відкладене заповнення
-
Складність контролю реальної ситуації в полях
-
Вигорання співробітників через переробки
-
Втрата продажів через неефективний розподіл часу
Рішення: AI Advisory Board
- Голосові звіти прямо з точки
-
Торговий наговорює результати візиту за 2-3 хвилини
-
AI конвертує голос у структурований звіт
-
Автоматична синхронізація з CRM
- AI-аналітика в реальному часі
-
Миттєвий аналіз ситуації в кожній точці
-
Виявлення проблемних зон та можливостей
-
Прогнозування ризиків недовиконання плану
- Підтримка прийняття рішень
-
AI-асистент підказує оптимальні дії
-
Автоматична пріоритизація завдань
-
Персональні рекомендації щодо роботи з клієнтами
Прогноз результатівПри впровадженні AI Advisory Board очікується:
-
Збільшення корисного часу торгових на 35-40%
-
Покращення якості мерчендайзингу на 25%
-
Зростання продажів на 15-20%
-
Зменшення плинності кадрів через краще планування[Спробуйте AI Advisory Board безкоштовно 14 днів](/
demo) і переконайтеся, як технології штучного інтелекту можуть трансформувати роботу вашої торгової команди.
Готові трансформувати робочий процес команди?
AI Advisory Board допомагає командам автоматизувати щоденні стендапи, запобігати вигоранню та приймати рішення на основі даних. Приєднуйтесь до сотень команд, які вже економлять 2+ години на тиждень.
Отримуйте щотижневі поради з управління командою
Приєднуйтесь до 2,000+ лідерів, які отримують наші найкращі поради щодо продуктивності та запобігання вигоранню.
Без спаму. Відписатися можна будь-коли.
Читайте також

Цифровий виконроб: «Замість паперових звітів тепер AI контролює 6 будівельних бригад»
Як головний виконроб автоматизував контроль 6 будівельних бригад за допомогою AI, збільшив продуктивність на 35% та позбувся паперової рутини.
Читати
Цифровий менеджер будівельного майданчика: управління 6 командами за допомогою AI-помічника
Як менеджер будівельного майданчика замінив паперові звіти на AI-систему управління. Дізнайтеся, як він автоматизував звітність у будівництві та підвищив ефективність на 40%.
Читати
Власник інтернет-магазину меблів: «Втрачали до 40% замовлень через хаос у процесах. AI допоміг навести лад»
Реальний досвід впровадження AI-системи контролю в e-commerce: від хаосу в замовленнях до чіткої структури роботи складу та відділу продажів
Читати