Регіональний керівник мережі FMCG про кризу звітності торгових представників: «Половина часу йде на папери замість продажів»

Регіональний керівник мережі FMCG про кризу звітності торгових представників: «Половина часу йде на папери замість продажів»

28.01.20267 переглядів2 хв читання

Профіль респондента

  • Посада: Регіональний керівник продажів

  • Досвід: 12 років у FMCG

  • Команда: 45 торгових представників

  • Географія: Західна Україна

Ключові виклики і біль**— Які основні проблеми у роботі з торговими представниками?Найбільша проблема — це звітність. Торгові витрачають 3-4 години щодня на заповнення звітів у Excel та CRM. Це час, який вони могли б провести в торгових точках. У нас досі немає чіткого розуміння, що реально відбувається «в полях».— Як це впливає на бізнес?Ми втрачаємо до 40% ефективного часу торгових. Вони або затримуються допізна, заповнюючи звіти, або роблять це похапцем, пропускаючи важливі деталі. В результаті — падає якість мерчендайзингу і ми втрачаємо продажі.— Що ви пробували робити для вирішення цієї проблеми?Експериментували з різними CRM-системами, мобільними додатками для фотозвітів. Але все одно торгові скаржаться, що багато часу йде на введення даних. Особливо коли треба описати складну ситуацію з клієнтом або пояснити, чому не виконали план.— Як контролюєте якість роботи зараз?Намагаємось виїжджати з торговими, проводити вибіркові перевірки. Але фізично неможливо охопити всіх. А по звітах часто бачимо лише «верхівку айсберга» — базові метрики без розуміння реального стану справ.— Що для вас було б ідеальним рішенням?**Потрібна система, яка б дозволяла торговим швидко фіксувати всю важливу інформацію прямо під час візиту в точку. Щоб не доводилося ввечері згадувати деталі і витрачати години на звіти.

Діагноз проблемиОсновні симптоми:

  • Втрата 30-40% робочого часу на адміністративну роботу

  • Низька якість звітності через відкладене заповнення

  • Складність контролю реальної ситуації в полях

  • Вигорання співробітників через переробки

  • Втрата продажів через неефективний розподіл часу

Рішення: AI Advisory Board

  1. Голосові звіти прямо з точки
  • Торговий наговорює результати візиту за 2-3 хвилини

  • AI конвертує голос у структурований звіт

  • Автоматична синхронізація з CRM

  1. AI-аналітика в реальному часі
  • Миттєвий аналіз ситуації в кожній точці

  • Виявлення проблемних зон та можливостей

  • Прогнозування ризиків недовиконання плану

  1. Підтримка прийняття рішень
  • AI-асистент підказує оптимальні дії

  • Автоматична пріоритизація завдань

  • Персональні рекомендації щодо роботи з клієнтами

Прогноз результатівПри впровадженні AI Advisory Board очікується:

  • Збільшення корисного часу торгових на 35-40%

  • Покращення якості мерчендайзингу на 25%

  • Зростання продажів на 15-20%

  • Зменшення плинності кадрів через краще планування[Спробуйте AI Advisory Board безкоштовно 14 днів](/

demo) і переконайтеся, як технології штучного інтелекту можуть трансформувати роботу вашої торгової команди.

AI-рішення

Готові трансформувати робочий процес команди?

AI Advisory Board допомагає командам автоматизувати щоденні стендапи, запобігати вигоранню та приймати рішення на основі даних. Приєднуйтесь до сотень команд, які вже економлять 2+ години на тиждень.

Економія 2+ годин на тиждень
Покращення морального стану команди
Аналітика на основі даних
Newsletter

Отримуйте щотижневі поради з управління командою

Приєднуйтесь до 2,000+ лідерів, які отримують наші найкращі поради щодо продуктивності та запобігання вигоранню.

Без спаму. Відписатися можна будь-коли.