Як контролювати 50+ водіїв без дзвінків? Досвід операційного директора логістичної компанії

Як контролювати 50+ водіїв без дзвінків? Досвід операційного директора логістичної компанії

28.01.20267 переглядів2 хв читання

Профіль респондентаОлександр К., операційний директор логістичної компанії:

  • 12 років в логістиці

  • Управляє автопарком: 53 вантажівки

  • Команда: 67 водіїв, 8 експедиторів

  • Регіон: Україна + міжнародні перевезення

Основні проблеми до впровадження AI-рішенняПитання: Які головні виклики були в управлінні водіями та експедиторами?'Найбільша проблема — це втрата часу на комунікацію. Кожен водій дзвонить мінімум двічі на день. Експедитори постійно на телефоні. Половина робочого дня йде на питання 'Де ти?', 'Коли будеш?', 'Що з розвантаженням?'. При цьому в TMS-системі все одно неповна інформація, бо водії забувають оновлювати статуси.Питання: Як це впливало на ефективність бізнесу?'Через постійні дзвінки експедитори фізично не встигали оптимізувати маршрути. Багато холостих пробігів. Водії витрачали час на очікування в чергах, бо не було чіткого планування. За нашими підрахунками, ми втрачали 20-25% потенційного прибутку'.Питання: Які методи контролю пробували раніше?'GPS-трекери — це базово. Пробували різні месенджери, групові чати. Навіть розробили власні Google-форми для звітності. Але водії або забували заповнювати, або писали 'для галочки'. Реальної картини це не давало'.Питання: Що змінилося після впровадження AI Advisory Board?'Головне — ми позбулися цього божевільного потоку дзвінків. Водії надиктовують голосом свій план на день, відмічають проблеми. AI сам структурує інформацію і видає аналітику. Експедитори тепер бачать повну картину онлайн, можуть оперативно реагувати на затримки'.Питання: Які конкретні результати отримали?'За перші три місяці:

  • Холості пробіги зменшились на 31%

  • Час простою на завантаженнях скоротився на 42%

  • Експедитори почали обробляти на 35% більше замовлень

  • Плинність водіїв знизилась — люди менше вигорають'

Діагноз проблемиТипова ситуація для логістичного бізнесу:

  1. Надмірні витрати часу на комунікацію

  2. Неповні або застарілі дані в системах

  3. Складність оперативного планування

  4. Професійне вигорання персоналу

Рішення через AI Advisory Board

  1. Щоденні голосові чек-іни водіїв:
  • План маршруту на день

  • Статус виконання

  • Фіксація проблем

  • Витрати пального

  1. AI-аналітика для експедиторів:
  • Автоматична структуризація даних

  • Прогноз затримок

  • Оптимізація маршрутів

  • Контроль KPI

  1. Управлінська звітність:
  • Реальна завантаженість автопарку

  • Причини простоїв

  • Ефективність персоналу

  • Прогнозна аналітика

Прогноз та рекомендаціїПри масштабуванні бізнесу звичайні методи контролю перестають працювати. AI-рішення дозволяє:

  • Зберегти контроль без збільшення адмінперсоналу

  • Підвищити ефективність існуючого автопарку

  • Зменшити операційні витрати

  • Покращити умови праці для всіх учасників процесу[Спробуйте AI Advisory Board безкоштовно 14 днів](/

demo) і відчуйте різницю в управлінні логістикою вже за перший місяць.

AI-рішення

Готові трансформувати робочий процес команди?

AI Advisory Board допомагає командам автоматизувати щоденні стендапи, запобігати вигоранню та приймати рішення на основі даних. Приєднуйтесь до сотень команд, які вже економлять 2+ години на тиждень.

Економія 2+ годин на тиждень
Покращення морального стану команди
Аналітика на основі даних
Newsletter

Отримуйте щотижневі поради з управління командою

Приєднуйтесь до 2,000+ лідерів, які отримують наші найкращі поради щодо продуктивності та запобігання вигоранню.

Без спаму. Відписатися можна будь-коли.