Lloyds Banking Group: У січні 2026 року банк запустив внутрішню AI Academy з метою навчити…
банкінг · Велика Британія · 000 співробітників
Lloyds Banking Group запустила AI Academy для навчання всіх 67 000 співробітників використанню AI. До червня 2026 року близько 65 000 працівників пройшли 400 000 курсів, створено 300 нових ролей у агентному AI, 33 учні розпочали Level 6 AI Engineering apprenticeship, а понад 700 співробітників вже створюють сценарії використання AI.
Результат
- близько 65,000 працівників пройшли 400,000 курсів в AI Academy; створено 300 нових ролей в агентному AI; 33 учні стартують на програмі Level 6 AI Engineering; понад 700 працівників уже створюють сценарії використання AI.
Контекст
Банк поставив мету досягти AI-грамотності всіх співробітників до кінця 2026 року, щоб скоротити розрив з США у наданні формального AI-навчання працівникам, де лише 39% європейців отримували таке навчання проти 52% у США за даними Forrester за 2025 рік.
Що зробили
Впровадження через AI Academy з поєднанням формального навчання (класи та онлайн), соціального навчання (peer-to-peer з’єднання) та на-the-job досвіду (learning by doing). Запущено Data and AI Summer School з понад 250 сеансами в цьому році. Створено нові ролі (дані та AI вчені, інженери, спеціалісти з відповідального AI, продукт-менеджери) та aprendizські програми.
Що з цього переноситься
Підхід працює, коли навчання поєднує формальне, соціальне та практичне навчання на роботі, а не покладається лише на теорію або одноразові тренінги.
Кому це релевантно
Це релевантно для українських компаній на 10–100 людей у сфері фінансових послуг, HR або операцій, де потрібно підвищити продуктивність через розуміння AI не як інструмент IT-отділу, а як частина щоденної роботи. Різниця в масштабі полягає в тому, що великі банки можуть дозволити собі централізовану akademiю, тоді як менші компанії повинні починати з інтеграції AI-навчання в існуючі процеси без окремого бюджету на платформи.