Mastercard: Decision Intelligence — виявлення шахрайства в реальному часі
фінанси
Mastercard, компанія, що працює у сфері фінансових послуг, впровадила систему штучного інтелекту Decision Intelligence для виявлення шахрайства в режимі реального часу. Це рішення дозволило скоротити кількість хибних відмов на 50%.
Результат
- мінус 50 % хибних відмов.
Контекст
У сфері фінансів кіберзлочинність постійно розвивається, і традиційні методи виявлення шахрайства не встигають за нею. Mastercard, як одна з найбільших компаній у цій галузі, зіткнулася з необхідністю захищати мільйони транзакцій щодня.
Що зробили
Mastercard використовує систему Decision Intelligence для моніторингу транзакцій та виявлення незвичної поведінки, наприклад, великих покупок або зміни локації, у режимі реального часу. Машинне навчання ідентифікує патерни з попередніх випадків шахрайства для прогнозування нових. Система також зменшує кількість помилкових відмов, забезпечуючи, що легітимні транзакції не позначаються як шахрайські.
Що з цього переноситься
Цей підхід працює тоді, коли необхідно швидко аналізувати великі обсяги даних для виявлення аномалій та патернів, щоб запобігти негативним наслідкам (наприклад, фінансовим втратам) та підвищити задоволеність клієнтів за рахунок зменшення помилкових спрацьовувань.