PwC: ініціатива «My AI» — навчальні траєкторії, майданчик для експериментів…

Результат

• співробітники повідомляють про 20–30 % приросту ефективності.

Контекст

PwC виявила, що понад 73% роботодавців у ключових галузях (будівництво, сільське господарство, транспорт, логістика, складське господарство) відчувають дефіцит навичок, пов'язаних зі штучним інтелектом. Це стало поштовхом для компанії до активних дій для заповнення цієї прогалини як серед власних працівників, так і для клієнтів.

Що зробили

PwC інвестувала 1 мільярд доларів протягом трьох років у підвищення кваліфікації свого персоналу в галузі штучного інтелекту, запустивши ініціативу "My AI". Програма передбачала розробку навчальних шляхів та можливостей для експериментів, включаючи "prompting parties", де співробітники могли практикувати використання ШІ у безпечному та спільному середовищі. Головний директор з навчання підкреслив необхідність, щоб усі працівники, а не лише технологи, були вправними та відповідальними користувачами ШІ.

Що з цього переноситься

Активні інвестиції в широке навчання та практичне застосування ШІ для всіх співробітників, а не лише для технічних фахівців, можуть призвести до значного підвищення ефективності роботи компанії. Цей підхід ефективний, коли компанія прагне інтегрувати ШІ в повсякденну роботу та розширити компетенції всього персоналу.